Términos y Condiciones de Uso — bluett

1.1. Proveedor Tecnológico: bluett es un proveedor integral de infraestructura de software y un orquestador tecnológico que facilita la gestión telemática, el enrutamiento y la dispersión de pagos transfronterizos (cross-border).

1.2. No es una Entidad Financiera: bluett declara expresamente y el Usuario reconoce que bluett NO es un banco, ni una entidad financiera vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia. No realizamos actividades de intermediación del mercado cambiario (IMC), ni captación masiva y habitual de dinero del público conforme a la normativa colombiana aplicable.

1.3. Infraestructura Delegada: bluett actúa exclusivamente como un canal de instrucción y mandato tecnológico para la correcta liquidación de fondos a través de aliados terceros, adquirentes y redes de pago, quienes son los responsables de la custodia final de los recursos.

2.1. Mandato: Al utilizar los servicios de bluett, el Usuario celebra un contrato de mandato mercantil con representación (Art. 1262 del Código de Comercio de Colombia), mediante el cual encarga a bluett la gestión de la recepción y dispersión de sus pagos transfronterizos.

2.2. Instrucciones: En virtud de este mandato, el Usuario instruye irrevocablemente a bluett para:

• Recibir y procesar datos y transferencias de fondos provenientes de sus actividades comerciales o remesas.
• Enrutar las instrucciones de pago hacia los proveedores de infraestructura y entidades adquirentes para su correspondiente liquidación.
• Dispersar los fondos (en su equivalente en pesos colombianos o moneda acordada) a la cuenta bancaria designada por el Usuario.

3.1. Remuneración: El mandato otorgado a bluett es remunerado. El Usuario acepta pagar las tarifas, comisiones y costos de conversión informados en la Plataforma al momento de ejecutar cualquier instrucción.

3.2. Descuento Automático: El Usuario autoriza a bluett a debitar y retener de forma automática los importes correspondientes a dichas tarifas directamente de los ingresos brutos procesados antes de su dispersión final.

4.1. Origen de Fondos: El Usuario declara bajo gravedad de juramento que los fondos procesados provienen de actividades lícitas y no tienen relación alguna con actividades delictivas.

4.2. Prohibiciones: Está estrictamente prohibido utilizar bluett para: lavado de activos, financiación del terrorismo, esquemas fraudulentos (pirámides o Ponzi), comercio de armas, drogas o sustancias controladas, y cualquier otra actividad ilícita.

4.3. Verificación de Identidad (KYC): El acceso a los servicios de bluett está estrictamente condicionado a la aprobación de nuestro proceso de Conocimiento del Cliente (KYC) y debida diligencia. bluett se reserva el derecho absoluto de rechazar, bloquear o cerrar cuentas sospechosas de incumplir estas normas y de reportarlas a la UIAF y autoridades competentes.

5.1. Proveedores de Terceros: bluett no se hace responsable por fallas, retrasos o caídas del sistema imputables a terceros proveedores, bancos, redes internacionales de pago, autoridades u operadores de telecomunicaciones.

5.2. Provisión "Tal Cual": Los servicios se proporcionan "tal cual". No ofrecemos garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, sobre la infalibilidad continua de las redes bancarias y de infraestructura globales.

5.3. Seguridad: El Usuario es el único responsable de custodiar sus credenciales de acceso a la Plataforma. bluett no responde por pérdidas derivadas de descuidos del Usuario (ej. phishing o hackeo de dispositivos personales).

bluett no brinda asesoría fiscal. Es responsabilidad exclusiva y absoluta del Usuario declarar sus ingresos, activos y ganancias derivadas del uso de nuestra Plataforma ante la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) o la autoridad tributaria de su jurisdicción, así como pagar los impuestos correspondientes. bluett emitirá la facturación electrónica correspondiente por los servicios tecnológicos prestados (comisiones cobradas).

Nos comprometemos a proteger la privacidad de su información. El tratamiento de los datos personales suministrados a bluett se regirá por nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales. El Usuario autoriza a bluett para consultar y reportar su comportamiento financiero y comercial ante operadores de información y centrales de riesgo (SARLAFT).

Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución será resuelta en primera instancia mediante arreglo directo entre las partes. De no lograrse un acuerdo en un plazo razonable, la disputa se someterá a los jueces y tribunales ordinarios competentes con asiento en la ciudad de Bogotá D.C.